J'ai échangé mes points mais la récompense ne s'est pas appliquée !Mis à jour 4 months ago
Vous constatez que votre cagnotte de points a diminué alors que vous n'avez pas encore utilisé votre récompense ?
Cela arrive lorsque vos essayez de cumuler 2 récompenses sur une même commande par exemple (on ne vous en veut pas, mais rappelez-vous que ce n'est pas possible 😉).
Mais pas de panique, toutes vos récompenses restent disponibles dans votre compte et sur cette page, et vous pourrez en appliquer les effets lors d'une prochaine commande.